Stadt Taunusstein

„On Demand“ ist ein feststehender Begriff für einen Service, den man dann bestellt, wenn man ihn nutzen möchte (zum Beispiel Video On Demand) und bedeutet „auf Abruf“. Beim Projekt On-Demand-Mobilität geht es darum, einen Minibus für bis zu sechs Fahrgäste dann zu bestellen, wann er gebraucht wird oder ihn zu einer bestimmten Uhrzeit vorab zu ordern, ohne festen Fahrplan und ohne feste Strecke. Es ist ähnlich dem bisherigen Komfortbus, aber mit mehr Flexibilität, einem umfassenderen Angebot und eingebunden in den ÖPNV.

Der On-Demand-Verkehr verfügt über keinen Fahrplan und keine festen Strecken. Es wird ein engmaschiges Netz von sogenannten „virtuellen Haltestellen“ geben. Bestellt jemand eine Fahrt von A nach B, berechnet ein Algorithmus die optimale Strecke – auch in Bezug auf weitere Fahrgäste, so dass immer der schnellstmögliche Weg gewählt wird.

Die virtuellen Haltestellen sind nicht wie eine Bushaltestelle ausgebaut, also nur „virtuell“ in der App hinterlegt. Aber es wird über 600 dieser virtuellen Haltestellen geben (zählt man die Haltestellen in beide Richtungen mit, sind es sogar doppelt so viele), so dass die Entfernung zur nächsten Haltestelle in der Regel nicht weiter als 150 Meter beträgt. Die normalen Bushaltestellen bleiben natürlich weiterhin erhalten.

Der Name "On-Demand-Mobilität" bzw. "On-Demand-Shuttle" bezeichnet das Gesamt-Projekt. Der Service in Taunusstein wird "Emil" heißen - so haben es die Bürger in einer Abstimmung entschieden.

Die Fahrt kann via App

• App-Anleitung iOS
• App Anleitung Android

und auch per Telefon (06124) 7265913 bestellt werden.

Anfang August startet der Service. Dann, können Sie den Minibus über die "RMV On-Demand" App buchen. Sie können sie dann kostenfrei im Google Playstore oder im App-Store herunterladen.

Für ÖPNV-Nutzer mit einer in Taunusstein gültigen Fahrkarte kostet eine Fahrt 1,50 Euro (Komfortaufschlag). Der Endpreis ist abhängig davon, wie weit man fährt: Pro Kilometer kommen dann noch 0,15 Euro dazu, wobei der erste Kilometer kostenfrei ist. Wer kein ÖPNV-Zeitticket hat, zahlt zusätzlich 1,50 Euro Grundpreis pro Fahrt.

• Personen mit Schwerbehindertenausweis mit Beiblatt und gültiger Wertmarke des Versorgungsamtes sowie uniformierte Polizeibeamte bezahlen keinen Grundpreis.
• Mitfahrer und Kinder ab 6 Jahren bezahlen keinen Grundpreis
• Kinder unter 6 Jahren fahren kostenfrei (in Begleitung eines Erwachsenen)

Der On-Demand-Verkehr soll nach derzeitigem Stand im Stadtgebiet von Taunusstein fahren bzw. knapp darüber hinaus (Platte).

Die On-Demand-Shuttles sind für 6 Personen ausgelegt. Ob die Plätze zum Projektstart komplett genutzt werden können, ist in der jetzigen Zeit vom Pandemiegeschehen abhängig.

Der Rufbus fährt nach einem bestimmten Fahrplan auf einer festgelegten Strecke. Das bedeutet, wenn Sie zum Beispiel um 9.45 Uhr an Ihrem Ziel in Taunusstein sein wollen, müssen Sie trotzdem schon um 9.15 Uhr den Bus nehmen oder sie kommen zu spät und nehmen den Bus um 10.15 Uhr. Mit On-Demand können sie den Minibus so bestellen, wie sie ihn brauchen.

Das neue Angebot ist vergleichbar mit dem Komfortbus – allerdings ist der On-Demand-Service in das ÖPNV-Netz eingebunden und wird von der RTV betrieben. Dadurch, dass mehr Minibusse eingesetzt werden (bis zu 6 statt 2), werden deutlich erweiterte Fahrtzeiten angeboten: Schon von morgens früh und bis teilweise nach Mitternacht. Damit ist das Angebot auch verstärkt für beispielsweise Pendler interessant, die morgens zum ZOB in Hahn wollen. Durch den dahinterliegenden Algorithmus und der damit automatisierten Berechnung zur Bündelung von Fahrten, wird es weniger Einzelfahrten geben, sodass der Bus von mehr Personen gleichzeitig genutzt werden kann und damit auch das Verkehrsaufkommen in Taunusstein reduziert werden soll. Über die kostenlose App kann man den Minibus nicht nur einfach bestellen, sondern erhält auch Informationen in Echtzeit, wie zum Beispiel wo sich das Fahrzeug gerade befindet, Wegeführung zur nächsten virtuellen Haltestelle und kann auch direkt in der App bezahlen.

Montag bis Donnerstag von 5.30 Uhr - 22.30 Uhr

Freitag von 5.30 Uhr bis 00.30 Uhr

Samstag von 7:30 Uhr bis 00.30 Uhr

Sonn- und Feiertag von 8.30Uhr bis 22.30 Uhr.

Es ist geplant, dass der Komfortbus so lange fährt, bis das neue On-Demand-Angebot startet und die Funktion des Komfortbusses übernimmt. Die konkrete Ausgestaltung des Komfortbusses und das Angebot waren bereits seit längerem auf dem Prüfstand – mit dem Bundesprojekt On-Demand-Mobilität haben wir eine geförderte und zukunftsfähige Lösung dafür gefunden.

Die Bundes-Förderung endet im Dezember 2024. Wenn das Angebot angenommen wird, ist geplant, den Betrieb in Taunusstein auszuweiten und das Konzept auch auf andere Gebiete im Rheingau-Taunus-Kreis auszudehnen.

Ja! Die App ist barrierefrei: Menschen mit Sehbehinderung können die App per Voiceover bedienen und nutzen. Bei der Buchung kann für einige Fahrzeuge eine Rollstuhlbeförderung ausgewählt werden und ein Rollatorplatz mitgebucht werden.

Welche Rollstühle können transportiert werden?

Grundsätzlich werden die Rollstühle durch das nach DIN und ISO getestete Kraftknotensystem gesichert, daher muss der Rollstuhl über dieses Symbol verfügen.

Befördert werden Rollstühle, die folgende Maße nicht überschreiten:

• Die maximale Einfahrbreite beträgt 81 cm
• Die maximale Einfahrhöhe 150 cm und
• Die maximale Einfahrtiefe 130 cm

Achtung: Die Rampe zum Hineinfahren ist nur 76 cm breit. 
Die maximal zulässige Gesamtbelastung (also Rollstuhl plus Person) der Rampe beträgt 350 kg. 
Die Rollstühle dürfen zudem nicht über Anbauten, medizinisches Equipment etc. verfügen. 
Klapp- bzw. faltbare Rollstühle sind nur dann zulässig, wenn der Fahrgast selbstständig ein- und aussteigen kann. Der zusammengeklappte Rollstuhl wird dann vom Fahrpersonal sicher verstaut.

Wichtig: Elektrorollstühle können nur dann befördert werden, wenn die oben genannten Anforderungen zu Maßen und Gewicht erfüllt werden!

Babys und Kinder unter sechs Jahren, müssen von einer volljährigen Person begleitet werden, die auch eine geeignete Babyschale bzw. Kindersitz mitbringt.

Kinder zwischen 6 und 12 Jahren müssen die alters- und größenabhängigen Vorgaben der STVO erfüllen oder eine eine Sitzerhöhung nutzen, die vorhanden ist.

Grundsätzlich muss für Kinder ein separater Sitzplatz im Fahrzeug gebucht werden. 

Grundsätzlich gelten auch hier die Beförderungsbedingungen der RMV.

Aus Rücksicht auf andere Fahrgäste ist die Mitnahme von Tieren grundsätzlich ausgeschlossen. Eine Ausnahme besteht für Blindenführhunde, sofern sie Blinde während der Beförderung begleiten. Die Sicherheit und Ordnung des Betriebes muss dabei stets gewährleistet und eine Gefährdung oder Belästigung von Fahrgästen ausgeschlossen sein. Ferner dürfen diese nicht auf Sitzplätzen untergebracht werden.

Dafür ist leider kein Platz in den Minibussen.

Sie können Einkäufen mitnehmen. Sollte es sich um größere Gepäckstücke handeln, wird Ihnen empfohlen diese in der App anzugeben, damit ausreichend Platz sichergestellt ist.

Wenn die Fahrt angetreten wurde, kann das Ziel nicht mehr verändert werden.

Wenn niemand anderes zu dieser Zeit das Angebot nutzt, fährt der Minibus auch nur für Sie.

Der Fahrer wartet für kurze Zeit am Abholort. In der Regel hat er weitere Fahrten, die er erledigen muss. Er wird versuchen, Sie anzurufen – aber das sollte die Ausnahme sein, weil dann alle anderen Fahrgäste warten müssen.

Alle On-Demand-Shuttlebusse werden ein Mercedes Benz "eVito Tourer PRO" sein. Der Autohersteller erhält damit den Zuschlag nach einer europaweiten Ausschreibung, die die Partner gemeinsam auf den Weg gebracht hatten.