Mobbing, Liebeskummer, Stress im Netz… – bei allen Fragen und Themen finden Kinder, Jugendliche und Eltern kompetente Beratung bei der „Nummer gegen Kummer“. Dank neuer „responsiver“ Webseite (www.nummergegenkummer.de ) geht das nun sogar noch einfacher.
Unter dem kostenlosen Kindernotruf 0800-1110333 können Kinder und Jugendliche mit qualifizierten Beratern über jedes nur denkbare Problem sprechen. Im Bedarfsfall (wenn z. B. kurzfristig eine Unterkunft benötigt wird) vermitteln diese auch an eine Beratungsstelle in der Nähe.
Das bundesweit gebührenfreie Kinder- und Jugendtelefon ist montags - samstags von 14:00 -20:00 Uhr erreichbar.
Für Eltern steht darüber hinaus ein spezielles Elterntelefon bereit. Hier erhalten Eltern - wenn gewünscht auch anonym - Hilfestellung in allen Fragen rund um das Thema Erziehung. Das Elterntelefon ist bundesweit unter der kostenlosen Rufnummer 0800-1110-550 montags - freitags von 09:00 - 11:00 Uhr und dienstags und donnerstags von 17:00 - 19:00 Uhr zu erreichen.
Weitere Ansprechpartner für Sorgen und Nöte sind der Kinderschutzbund und das Jugendamt Ihres Landkreises bzw. Ihrer Kreisfreien Stadt.
Darüber hinaus steht auch die Telefonseelsorge der christlichen Kirchen unter 0800-1110111 und 0800-1110222 bundesweit gebührenfrei rund um die Uhr als Ansprechpartner zur Verfügung.